Gewährleistungsmanager (m/w/d) Immobilien
Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst sind Sie über die gesamte Dauer der Gewährleistungsphase für die Koordinierung und Erledigung von Gewährleistungsmängeln nach wirtschaftlichen und kundenorientierten Aspekten verantwortlich.
Was wir Ihnen bieten
- Leistungsgerechte Vergütung mit einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung mit eigenem Mentor
- Eine langfristige Zusammenarbeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit 2 mobilen Arbeitstagen pro Woche
- Arbeiten in einer Abteilung mit offenen Ohren für neue Ideen und Arbeitsweisen
- JobRad und Zuschuss zum Jobticket
- Firmeneigener Fitnessbereich und Betriebsrestaurant
- Weiterbildung über unsere Bonava Akademie
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Gewährleistungsphase nach Abschluss des schlüsselfertigen Bauprojekts und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie bewerten und schätzen die Mängel fachlich und rechtlich ein und koordinieren die Mängelbegutachtung durch den technischen Gewährleistungsservice vor Ort
- Sie kommunizieren mit Kunden, Nachunternehmern, Hausverwaltungen und internen Teams, um Gewährleistungsanfragen zu bearbeiten und zu lösen
- Sie holen Angebote von Nachunternehmen ein, prüfen den Rechnungseingang und haben die Gesamtkosten immer im Blick
- Sie verwalten Dokumentationen und Berichte im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen in unserer Systemdatenbank und verfolgen die Mangelabarbeitung bis zur Behebung
- Sie entwickeln gemeinsam mit dem Qualitätsmanagement Strategien zur Fehleranalyse und künftigen Fehlervermeidung
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene bautechnische Ausbildung (z.B. als Polier) oder ein Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement oder einem verwandten Bereich
- Sie können nachweisliche Berufserfahrung im Hochbau oder im Wohnungsbaubereich vorweisen
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse der einschlägigen Baurechtsvorschriften und Normen
- Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen
- Sie sind teamfähig und engagieren sich stark für Kundenservice und Qualitätsarbeit
Das ist Bonava
Bonava ist einer der führenden Wohnprojektentwickler in Europa mit dem Anspruch, für viele Menschen Wohnumfelder zum Wohlfühlen zu schaffen. Mit seinen 1.300 Mitarbeitern entwickelt Bonava Wohnbauprojekte in Deutschland, Schweden, Finnland, Estland, Lettland und Litauen. Bis heute hat das Unternehmen 40.000 Häuser und Wohnungen gebaut und erwirtschaftete 2023 einen Umsatz von 1,2 Milliarden Euro. Bonavas Aktien und Green Bond sind an der Börse Nasdaq in Stockholm gelistet.
In Deutschland ist Bonava vor allem in den Wachstumsregionen der Städte Berlin, Hamburg, Köln/Bonn, Stuttgart, Leipzig und Dresden sowie in den Metropolregionen Rhein-Ruhr, Rhein-Main, Rhein-Neckar und auch entlang der Ostseeküste tätig. 2023 übergab das Unternehmen in Deutschland 1.510 Häuser und Wohnungen an ihre neuen Eigentümer. Die ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptsitz im brandenburgischen Fürstenwalde/Spree und in den regionalen Büros erzielten dabei einen Umsatz von 635 Millionen Euro. Bonava ist der aktivste Wohnprojektentwickler in den deutschen A-, B- und C-Städten inklusive deren Umland.
Wir bauen glückliche Nachbarschaften für viele Menschen
Kontakt
Bei Fragen können Sie sich gerne an Laura Kraeplin, laura.kraeplin@bonava.com, +4933616702080 wenden.